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The 4C Standard

El 4C Standard es el marco de medición detrás de cada recomendación, artefacto y decisión de TISSA. Evalúa la salud de marca en cuatro principios: Clarity, Coherence, Consistency y Control. Cada principio se califica en una escala de 1 a 5.

Clarity (C1) significa que todos pueden expresar para qué es la marca, a quién sirve y cómo gana — sin adivinar. Coherence (C2) significa que la estrategia, la voz, el diseño y el comportamiento se alinean como una sola cadena lógica. Consistency (C3) significa que las mismas cosas se hacen de la misma manera cada vez, por todos. Control (C4) significa que la marca puede escalar sin desviarse — los roles son claros, las aprobaciones son rápidas y los cambios son visibles.

Las puntuaciones se agregan en un 4C Baseline Scorecard. Verde (16-20 total) significa elegible para el Quality Mark. Ámbar (11-15) significa publicar con un plan de remediación en 30 días. Rojo (10 o menos) significa retener la publicación y programar un reinicio de gobernanza.

Por qué importa

El 4C Standard convierte la gobernanza de marca de una conversación subjetiva en una disciplina medible. Le da al liderazgo un lenguaje común para evaluar la salud de marca, hace que el progreso sea rastreable trimestre a trimestre y establece un umbral claro para la certificación Quality Mark.

Lea cómo medimos la salud de marca

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